1. Bedrijfsgegevens

OostLogic
Emmerweg 35
7823TL Emmen, Nederland
[email protected]
Tel: 06-19552260
(OostLogic is een beginnende onderneming en momenteel nog niet ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.)

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, diensten en overeenkomsten van OostLogic, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

3. Diensten

OostLogic biedt onder meer de volgende diensten aan:

  • Webdesign (WordPress of maatwerk)
  • Hosting (via externe partner Strato)
  • E-maildiensten (via externe partner Hostinger)
  • Onderhoudsabonnementen
  • Domeinregistratie

Er worden geen fysieke producten geleverd.

4. Offertes en Prijzen

  • Offertes zijn geldig gedurende 7 dagen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  • Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw in de shop, tenzij anders vermeld zoals op factuur of winkelmand.
  • Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, maar niet met terugwerkende kracht.

5. Betaling

  • Betaling geschiedt via bankoverschrijving.
  • Abonnementen dienen maandelijks of jaarlijks vooraf betaald te worden.
  • Bij een betalingsachterstand van meer dan 1 maand wordt het abonnement beëindigd, tenzij het openstaande bedrag volledig voldaan wordt.

6. Levering en Uitvoering

  • Standaard WordPress-sites worden doorgaans binnen 7 werkdagen geleverd.
  • Voor maatwerkprojecten geldt een afwijkende levertijd, welke via e-mail wordt overeengekomen.
  • Hosting en e-mail worden verzorgd via derde partijen. OostLogic biedt hierbij ondersteuning, maar kan geen garanties geven op uptime of beschikbaarheid.

7. Domeinnaam en Hosting

  • Domeinnamen worden geregistreerd via Strato.
  • Hosting vindt plaats op servers van Strato.
  • E-maildiensten worden geleverd via Hostinger.

8. Herroeping en Annulering

Het herroepingsrecht en de voorwaarden voor annulering zijn terug te vinden in het Retour- en Terugbetalingsbeleid van OostLogic.

9. Aansprakelijkheid

  • OostLogic is niet aansprakelijk voor verlies van gegevens. De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups, tenzij in de overeenkomst anders bepaald.
  • Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuurwaarde van de geleverde dienst.

10. Klachten en Geschillen

  • Klachten kunnen worden ingediend via [email protected] of via het contactformulier op de website.
  • OostLogic streeft ernaar binnen 5 werkdagen inhoudelijk te reageren.
  • Geschillen worden behandeld onder het Nederlands recht.
  • OostLogic is niet aangesloten bij een geschillencommissie.

11. Overmacht

Bij overmacht (zoals storingen bij hostingpartners) spant OostLogic zich in om zo snel mogelijk een werkbare oplossing te vinden, eventueel via een backup-platform.

12. Privacy

Zie de Privacyverklaring op onze website voor meer informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.

13. Wijzigingen van de voorwaarden

  • Wijzigingen in deze voorwaarden worden gepubliceerd op onze website.
  • Waar mogelijk worden bestaande klanten geïnformeerd bij wijzigingen die op hen van invloed zijn.

14. Slotbepalingen

Indien één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden ongeldig blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen de ongeldige bepalingen vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling benadert.